MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Taraflar

Bu sözleşme, bir tarafta aşağıda bilgileri verilen Reisoğlu Nakliyat (bundan sonra “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta hizmeti satın alan müşteri (“Müşteri”) arasında, mesafeli satış yöntemiyle aşağıdaki koşullar çerçevesinde yapılmıştır.

1. Tarafların Bilgileri

Hizmet Sağlayıcı:
Reisoğlu Nakliyat
Adres: [Firma adresi]
Telefon: [Firma telefonu]
E-posta: [Firma e-posta]
Web: www.reisoglunakliyat.com

Müşteri:
Adı Soyadı / Ünvanı: [Müşteri bilgileri]
Adres: [Müşteri adresi]
Telefon: [Müşteri telefonu]
E-posta: [Müşteri e-posta]

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Hizmet Sağlayıcı tarafından Müşteri’ye mesafeli satış yöntemiyle sunulan taşımacılık ve lojistik hizmetlerinin şartlarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmetin Tanımı ve Kapsamı

Hizmet Sağlayıcı, Müşteri’nin talebi doğrultusunda kara, hava ve deniz yolu taşımacılığı ile depolama hizmetleri sunar.
Hizmet içeriği, ücretlendirme, taşıma süresi ve ek hizmetler teklif veya sipariş formunda belirtilir.

4. Sözleşmenin Kurulması ve Onayı

Müşteri, hizmet talebini telefon, internet, e-posta veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla iletir.
Hizmet Sağlayıcı, talebi değerlendirdikten sonra Müşteri’ye onay ve hizmet şartlarını içeren yazılı teyit gönderir.
Onay tarihinden itibaren sözleşme kurulmuş sayılır.

5. Ücret ve Ödeme Şartları

Hizmet bedeli teklif aşamasında belirtilir ve sözleşmede yer alır.
Ödeme şekli ve vadesi tarafların mutabakatı ile belirlenir.
Ödemeler banka havalesi, kredi kartı veya önceden kararlaştırılan diğer yöntemlerle yapılabilir.

6. Cayma Hakkı ve İade Koşulları

Müşteri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Hizmet sağlanmaya başladıysa ve Müşteri hizmetten yararlandıysa cayma hakkı sınırlı olabilir.
Cayma hakkının kullanılması durumunda, Hizmet Sağlayıcı ve Müşteri karşılıklı yükümlülüklerini yerine getirir.

7. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

Hizmet Sağlayıcı:

Hizmeti belirtilen şartlarda ve zamanında yerine getirmekle yükümlüdür.
Hizmet sırasında ortaya çıkabilecek riskleri asgariye indirmek için gerekli önlemleri alır.
Müşteri bilgilerinin gizliliğini sağlar.

Müşteri:

Hizmet için belirtilen ücretleri zamanında ödemekle yükümlüdür.
Hizmetin sağlanması için gerekli bilgi ve belgeleri doğru ve eksiksiz sağlamakla yükümlüdür.
Hizmet sırasında doğabilecek hasar veya gecikme durumlarında Hizmet Sağlayıcı ile iletişim kurar.

8. Sözleşmenin Feshi

Taraflar karşılıklı mutabakatla veya yasal haklarını kullanarak sözleşmeyi feshedebilir.
Fesih halinde doğan hak ve borçlar taraflarca karşılıklı olarak yerine getirilir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.
Taraflar öncelikle uzlaşma yoluna gider. Uzlaşma sağlanamazsa, yetkili mahkemeler ve icra daireleri Trabzon’dadır.

10. Diğer Hükümler

Sözleşmede belirtilmeyen hususlar hakkında ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
Sözleşme, taraflar arasında yapılan tüm anlaşmanın tamamını teşkil eder.

Müşteri, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesini okuyup anlayarak, tüm şartları kabul ettiğini beyan eder.